１１月１１日（月）の昼間はSNS相談員の研修に同行させていただきました。

 

こちらは「内閣府のSNS相談の研修事業に関わる相談員さん向け」のシステムの研修なんですが、

相談員さんとの認識を合わせるために、どんな研修を受けているのかを見せていただきました。

 

ＳＮＳ相談の特徴として「ＰＣのスキルが必須となる」という事があります。

 

そのため、今までの相談業務とはやり方・向き合い方が大きく違っています。

 

かなり極端な事を言えば.....

ＰＣスキルがない人はＳＮＳ相談員としては通用しません。

 

そのため人員の確保・育成は大切な課題となります。

 

 

関わってみて感じるのは.....

時代にのって次に行く人と、時代に取り残される人がいる現状です。

 

言い方を変えると....

新しいものを学び刷新し続ける人と、今までのキャリアにこだわり（固執して）成長できない人

 

そんな狭間の人間模様を、ＳＮＳ相談を通じて垣間見ている感じがあります。

 

あくまで私個人が感じたものですが参考になれば...

 

今回の報告は以上です!!