4月22日(水)の活動報告はSNS相談について書きます。
今週からスタートしたSNS相談の業務が今日で3日目となりました。
件数は昨日と比べると2割半ほど減少という結果でした。
昨日が初日より6割増しの件数だったので今日も大きな混雑を警戒していましたので、
もしかしたら相談業務開設時の混雑は治まる方向に向かっているのかもしれません。
相談員の体制としては、テレワークの形態に慣れる途中の段階で、
ネット環境の不具合や、テレワークのメリット・デメリットを都度経験しながら
体感している状態です。
そんな状況ではありますが、
慣れればテレワークはいろんなコストが削減できて有効な業務形態になる、という実感があります。
まずは慣れるという所からのスタートですが、見通しは明るいです。
今回の報告は以上です!!
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