6月5日(金)の活動報告はSNS相談の事について書きます。
本日のSNS相談も無事に終わりました。
件数は3割ほど減で穏やかな時間となりました。
相談業務を開始すると開始直後あたりは賑やかになるので、
開始後のラッシュが落ち着いた感じがします。
突然でごめんなさいなのですが、
カウンセリングには「リファー」というものがあります。
それは何かと言うと、自分の力量に及ばないものはより専門性の高いところに
お願いするというものです。
例えば、
・母子家庭で生活苦になった場合、実際の制度などを活用したの支援が得意な機関を紹介して、
そちらに協力してもらいながら支援する。
・法律がらみの相談で、法に基づいた判断や支援が必要な時は法テラスなどの専門機関を紹介する。
・虐待、いじめなどがが疑われるケースでは
教育委員会や児童相談所などの機関と連絡をとり、介入していただきながら見守る。
などなど....挙げたらきりがないのですが、カウンセラーの領域を超えた事態に対応するため、
より専門性が高いところにお願いするという事が意外とあります。
そのため自分の力量を正しく把握する事や、より専門性の高い方や機関との
つながりを持ったり維持したりする事も大切になります。
大切なのはクライアントの身の安全などを含めた利益で、そのためにできる事をチームで行う、
という事が基本になります。
そのためのベースとして、自己研鑽は欠かせないものなので、
日々の経験を活用しさらなる精進を続けていこうと思います。
今回の報告は以上です!!
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