7月20日(月)の1つ目の活動報告は、電話相談について書きます。
本日は電話相談の当番から始まる1日でした。
電話相談自体は昼間から夜間まで幅広い時間帯の当番の枠がありますが、
今はSNS相談の業務もあるため、電話相談員の当番は昼間の時間帯に入る事が多いです。
やってみて感じるのは、昼間の時間帯は何かしらのこころの疾患を抱えている方が多い、
という事を感じます。
昼間の時間帯は勤労者だったら働く時間なので、その時間に電話する、
という事はそう言う事なんでしょうが、なかなか快方に向かわない症状に対しての悩みや、
人との関りが減ったために起きる情緒の不安、のような相談がある様に感じます。
人は人と関わる事で正気を保っている部分もあるので、
関りを絶たれた人たちに対しての何かしらの支援は必要である、という事を感じます。
この辺りの事がもっと周知できれば!!という事を願います。
今回の報告は以上です!!
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