6月21日(月)の2つ目の活動報告はSNS相談の業務について書きます。


本日もSNS相談の業務があり、そちらに就きました。
昨日の案件とはまた違う案件です。

実施場所が変わっても重たい内容の相談は一定数ありまして、今回もそちらの対応をさせていただきました。
すぐには解決は望めないような内容なので、まずは丁寧に心情を受け止める事から始めています。

ポイントとしては「関係性を維持する」という事を大切にしています。
無理に解決を急ぐのではなくて、問題が解決するまで隣に寄り添う、そんなイメージで対応しています。

時間はかかり、地道な活動ではありますが、丁寧な対応が良い結果を生むという事もありますので、引き続き丁寧な対応を心がけていきます。

今回の報告は以上となります!!