8月31日(火)の活動報告はSNS相談の業務の事について書きます。
昨日に続き本日もSNS相談の業務がありましたのでそちらの業務に就きました。
本日は3件のSNS相談の案件が同時進行している状態で、
お互いに戦力をシェアしながらの稼働となりましたが、
無事に業務を終わらせる事ができました。
SNS相談の案件の同時進行や、戦力をシェアする体制にも少しづつ慣れてきた感じがあり、
なんとなくですが「こんな感じ」というものがつかめてきました。
参加メンバーには限りがあるので、協力しながら3つの案件がこなせる事は大きなメリットですが、反面デメリットも存在します。
それは「仕様間違いをしてしまうかもしれない」という事です。
どういう事かと言いますと、
案件にはそれぞれの仕様があり仕様に乗っ取って取り組むことが義務です。
ですが、協力という事で自分の受け持ち案件以外の事に触れると、
間違った仕様での対応をしてしまうかもしれないというリスクがあるという事です。
ミスや間違いは誰でもある事ではありますが、
そのミスが致命傷となり社会的信用を失い事もあります。
ですので、協力体制が取れている事に対して大手を振って喜べる状態ではないという状態です。
私は主に管理する側の役割ですので、
その辺の事を忘れないように対応していこうと思います。
今回の報告は以上となります!!
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