10月13日(水)の活動報告はSNS相談の業務について書きます。
本日は当直担当という事で、何かの際に呼ばれて対応する役回りでしたが、意外と声がかかり稼働に関わりました。
相談員もそれぞれ専門分野がありますので、専門外の場合は無理をしないで専門性が高い者に任せる、という事は大切な事なんです。
もちろん「相談者のお役に立ちたい」という事は相談に係るすべての人の願いですが、「自分の力量をわきまえる」という事も同じぐらい大切な事なんです。
私も「自分の判断では叶わない」という時は、より専門性の高い方や専門の機関にお願いするようにしています。
(そこって何とかして頑張るところじゃ?)というご意見もあるかとは思いますが、相談業務は人の命が関わる場合もありますので、人命を尊重するためにいい加減は判断はしない、という事が肝要です。
それぞれが役割を全うするかたちで、今後も「安心して話せる場の提供」に励んでいきたいと思います。
今回の報告は以上となります。
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